नेपाल राष्ट्र बैंकले गर्यो तीन हजार ६७ वित्तीय ग्राहकको गुनासो समाधान, विद्युतीय भुक्तानीमा सर्वाधिक समस्या

काठमाडौं । नेपाल राष्ट्र बैंकले वित्तीय ग्राहकबाट प्राप्त ३ हजार ७६ वटा गुनासो समाधान गरेको छ । बैंकले गत वर्ष २०८० बैशाखदेखि चैतसम्ममा अनलाइन पोर्टल, टेलिफोन, इमेल, हेलो सरकारका साथै लिखित निवेदन र कार्यालयमै आएर दर्ता गराएका निवेदनका आधारमा उक्त गुनासो सुनुवाइ गरेको हो ।

गत वर्ष धेरै जसो गुनासो कर्जा. कर्जाको व्याजदर, कालोसूची र विद्युतीय भुक्तानी सम्बन्धमा प्राप्त भएको राष्ट्र बैंकले जनाएको छ । राष्ट्र बैंकको वित्तीय ग्राहक संरक्षण इकाइले अनलाइन पोर्टल मार्फत यस्ता गुनासोहरु संबोधन गरिरहेको छ । यस इकाइले वित्तीय ग्राहकहरुका विभिन्न समस्या, प्रश्न, जिज्ञासा, सुझाव आदि प्राप्त गर्नुका साथै सोही बमोजिम समाधान र कार्यान्वयनको लागि पहल गर्दछ ।

बैंक तथा वित्तीय संस्थाको कामकारबाही सम्बन्धी कुनै गुनासो भए संस्थागत माध्यमबाट समाधानको लागि समयमै पहल गर्न राष्ट्र बैंकले आह्वान गरेको छ ।

प्रतिक्रिया दिनुहोस्

सम्बन्धित समाचार

गरिब देशहरुको सहयोगका लागि विश्व बैंकको ९३ अर्ब डलरको वित्तीय प्याकेज

१० वाणिज्य बैंकले ४ महिनामै कमाए अर्ब बढी नाफा, एनआइसी एसियाको सबैभन्दा धेरै

खप्तड लघुवित्तले आईपीओ जारी गर्ने, बिक्री प्रबन्धकमा प्रभु क्यापिटल नियुक्त

तीन कम्पनीको सेयर मूल्य समायोजन

विद्युत खपत बढाउन प्राधिकरणले सुरु गर्यो अभियान

भ्याल्यू स्टक भनेको के हो, कसरी छान्ने यस्ता सेयर ?